我们是以包括“客户支持”，“技术支持”，“电话营销”，“市场调研”为基准的呼叫中心。为了对应多行业，多分野，多语种而建设的标准化管理体系。它旨在提高客户公司类似的品牌形象和客户满意度。

INBOUND

Customer Support

对应来自个人以及公司的咨询。能够迅速对应例如服务内容说明，服务内容变更，退会手续，以及投诉等一般咨询服务。此外，不会局限于顾客对应窗口，还会进行抑制解约，对收集的数据加以分析等来为客户公司的销售和营销提供支持。

Technical Support

对应来自公司的关于网络连接方法，个人电脑以及周边器材等相关资讯。此外，操作员还会通过远程操作电脑来帮客人更顺利解决问题。为了能达到适应多元化的IT环境，不仅仅局限于电脑，还能提供智能手机，平板电脑，商务电话等相关支持。

Outbound

Telemarketing

进行促销和资料介绍。能灵活应对客户企业的需求来介绍产品和服务。

Market Research

通过产品和服务的满意度调查，以及市场调查来支援销售和营销。根据客户公司的需求来分析收集的情报并报告。