充分利用最佳的沟通渠道，并提供了多种定制的解决方案。

Multi-channel

不光是电话，SNS，聊天，短信，电子邮件，远程支持系统等多种渠道来运营，通过这些综合努力，实现服务效率，解决率，业务效率的改善。

Multilingual

展开中文，日语，英文，韩语等多语种对应，不论国内外，兼备高言语水平的工作人员，给外国顾客提供高品质服务。