コールセンターは、「企業」と「ユーザー」をつなげ、双方の継続的な交流を実現するのに非常に有効なかけ橋です。また、たコミュニケーション（会話）という人間が獲得した“最古の文化”と、“最新のＩＴ技術”をマッチングすることによ …
「カスタマー・サポート」「テクニカル・サポート」「テレマーケティング」「市場調査」をはじめとした、コールセンターを運営しています。多業種、多分野、多言語に対応し、標準化された管理体制を整え、クライアント企業様のブランド・ …
最適なコミュニケーション・チャネルを駆使し、マルチプルなカスタムメイドのソリューションを提供します。 マルチチャネル 電話だけでなく、SNS、チャット、SMS、e-mail、遠隔サポートシステム等のマルチチャネルで運営し …
“変化に対する柔軟性”、“小回りの利くフットワーク”、“迅速な対応”…。クライアント企業様のニーズを最大限に追求するために、高い「機動性」を発揮できる体制を整備しています。 高い社員定着率 社員定着率の高さが、商材知識・ …
コールセンターは、「企業」と「ユーザー」をつなげ、双方の継続的な交流を実現するのに非常に有効なかけ橋です。また、たコミュニケーション（会話）という人間が獲得した“最古の文化”と、“最新のＩＴ技術”をマッチングすることによってつくられた洗練されたビジネスツールであると考えています。人と人とのつながりに従事するものとして、ひとりでも多くのお客様に感動をあたえられるよう、また広く社会に貢献していく企業を目指していく所存です。
弊社の強みは、“One-Stop Solution” です。独自のコールセンター運営に関する豊富なノウハウに基づき､企画・提案から商品開発、保守運用までを One-Stop で提供します。また、設立より一貫して「確かな応対品質」「高い技術力」「安心の情報管理体制」を追求し、それぞれの水準を向上するための従業員教育に取り組んでいます。One-Stop Solution の提供にあたり、人材力こそがすべてと考えているためです。
