最適なコミュニケーション・チャネルを駆使し、マルチプルなカスタムメイドのソリューションを提供します。

マルチチャネル

電話だけでなく、SNS、チャット、SMS、e-mail、遠隔サポートシステム等のマルチチャネルで運営しています。これらの統合的な取り組みにより、サービス効率、解決率、業務効率等に対する改善を実現させます。

多言語

中国語、日本語、英語、韓国語をはじめとした、多言語対応を展開しています。国内外を問わず、言語レベルの高いスタッフを兼ねそろえ、外国人顧客に対して品質の高いサービスを提供します。